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제목 [공지] 개인정보처리방침 변경 안내
분류 전체 등록일 2019-11-22 조회 8,303
첨부파일
안녕하세요. 메가스터디학원입니다.

메가스터디학원을 이용해 주시는 회원 여러분께 감사드리며, 새로운 개인정보처리방침 시행에 관한 안내 말씀 드립니다.
아래의 개인정보처리방침 변경사항을 확인하시어 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

주요 변경 내용
   - 개인정보 수집 목적별 항목 세분화
변경 공지일
   - 2019. 11. 22 (금)
변경내용 적용일
   - 2019. 11. 29 (금)

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1. 개인정보의 처리 목적
변경전
회사는 다음의 목적을 위해 이용자의 개인정보를 처리합니다.

ο 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 본인인증, 물품배송 또는 청구지 등 발송

ο 회원 관리
 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

ο 마케팅 및 광고에 활용
 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

ο 기타
 가입횟수 제한, 분쟁조정을 위한 기록보존, 회원의 각종 합격유무 확인 및 기타 통계자료 산출
변경후
회사는 다음의 목적을 위해 이용자의 개인정보를 처리합니다.
구분 수집·이용동의 목적
회원 관리 - 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인
- 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지
- 개인 식별, 가입 의사 확인, 연령확인
- 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 - 콘텐츠 제공
- 구매 및 요금 결제
- 본인인증
- 물품배송 또는 청구지 등 발송
마케팅 및 광고에 활용 - 신규 서비스(제품) 개발 및 특화
- 이벤트 등 광고성 정보 전달
- 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
- 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
기타 - 가입횟수 제한
- 분쟁조정을 위한 기록보존
- 회원의 각종 합격유무 확인 및 기타 통계자료 산출

 


2. 처리하는 개인정보의 항목
변경전
ο 처리 항목
  성명, 성별, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 학교, 학년, 계열, 희망대학, 법정대리인정보, 구매정보, 아이핀으로 본인인증하는 경우 : 중복가입확인정보(DI)

ο 수집 방법
  홈페이지(회원가입, 상담게시판, 공개 게시판 등), 서면양식, 전화/팩스를 통한 회원가입, 경품 행사 응모, 배송 요청 
변경후 ο 처리 항목
목적 구분 개인정보 항목 보유기간
홈페이지 회원가입 및 관리
(학생 회원)
필수항목 아이디, 비밀번호, 성명, 주소, 이메일주소, 휴대폰번호, 성별

[아이핀 본인인증 시] 중복가입확인정보(DI)
[만14세 미만 회원가입 시] 연계정보(CI)
회원탈퇴 후 즉시 파기

단, 아래 정보는 다음과 같은 사유로 일정 기간 보관 됩니다

- 아이디 : 중복가입방지 및 게시물 관리를 위해 영구 보관
- 주문결제 정보 : 불, 편법 행위 방지 및 대응의 목적으로 최대 5년 보관
선택항목 전화번호, 학교, 학년, 계열

[만14세 미만 회원가입 시] 보호자정보(성명, 휴대폰번호, 이메일)
홈페이지 회원가입 및 관리
(학부모 회원)
필수항목 아이디, 비밀번호, 성명, 주소, 전화번호, 이메일주소, 휴대폰번호, 성별

[아이핀본인인증 시] 중복가입확인정보(DI)
선택항목 전화번호, 학교, 학년, 계열, 자녀정보(ID, 성명, 휴대폰번호)

[아이핀 본인인증 시] 중복가입 확인정보(DI)
유료 결제 이용 필수항목 성명, 연락처, 이메일, 결제수단, 신용카드번호, 은행명
[단과 상품결제 시] 보호자 휴대폰 번호
선택항목 현금영수증 발급정보 (휴대폰번호, 사업자번호)
온라인 원서 접수 필수항목 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 보호자성명, 보호자와의 관계, 보호자 휴대폰번호, 계열
선택항목 주소, 이메일주소, 학교정보(학교명, 지역, 학교구분), 학년, 졸업연도, 증명사진, 주거래은행, 현금영수증 발급 정보 (핸드폰번호, 사업자번호), 성적정보, 탐구과목, 제2외국어 과목
성적분석/입시상담 필수항목 수시지원대학정보, 정시지원대학정보, 전형구분, 학과, 수능성적, 모의고사 성적, 내신성적, 출결일수, 봉사활동장소, 활동내역, 봉사시간
선택항목 수험번호, 합격여부, 예비번호, 진학여부
회원인증
(재원생인증, 통합회원인증, 자녀인증)
필수항목 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 재원정보(재학학원, 재학반),메가스터디ID, 비밀번호, 자녀성명, 자녀생년월일, 성별 확인 후 즉시 파기
선택항목 없음
설명회 온라인 신청 필수항목 성명, 휴대폰번호, 학교명, 학년, 계열 동의일로부터 1년 보관 후 파기
선택항목 동반인수
고객지원/상담 필수항목 성명(보호자, 학생),핸드폰번호(보호자, 학생), 이메일, 전화번호, 주소(도로명, 지번), 우편받는사람성명, 학년, 계열, 예약일시
선택항목 없음
재수성공예측서비스 필수항목 성명, 지역(시/구), 졸업연도, 계열, 목표대학, 휴대폰번호, 수능성적
선택항목 없음
제자사랑 추천 필수항목 학교명, 선생님성명, 선생님연락처, 추천학생성명
선택항목 없음
팀플 장학금 신청 및 지급 필수항목 성명, 학년, 수시/정시지원대학정보(지역, 대학명, 전형, 학과, 합격여부, 진학여부), 대학합격증명서, 수능성적, 수능성적증명서, 증명사진, 합격수기

※ [장학금 지급시], 성명, 학번, 예금주명, 은행, 계좌번호, 통장사본
동의일로부터 5년 보관 후 파기
선택항목 수험번호, 예비번호

ο 서비스 이용과정에서 생성되는 정보 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
목적 개인정보 항목 보유기간
부정이용방지, 비인가 사용방지 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보, 접속 기기정보, 불량이용 기록 회원 탈퇴시 또는 법정 의무 보유기간

※ 쿠키의 경우, 브라우저 종료시 또는 로그아웃시 만료
결제 기록 은행/카드사 코드, 승인번호

ο 수집 방법
홈페이지(회원가입, 상담게시판, 공개 게시판 등), 서면양식, 전화/팩스를 통한 회원가입, 경품 행사 응모, 배송 요청


3. 개인정보의 처리 및 보유기간
변경전
개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

ο 보유항목: 처리항목과 같습니다.
ο 보유근거: 이용약관 및 개인정보처리방침
ο 보유기간: 이용계약에 따른 회원자격이 유지되는 기간동안

그러나 회원탈퇴 후에도 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 일정 기간동안 회원정보를 보관합니다.

ο 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
ο 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
ο 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
ο 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
ο 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률) 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료 3개월
변경후
개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

ο 보유항목: 처리항목과 같습니다.
ο 보유근거: 이용약관 및 개인정보처리방침
ο 보유기간: 이용계약에 따른 회원자격이 유지되는 기간 동안

그러나 회원탈퇴 후에도 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 일정 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
보유항목 보유기간 보유근거(근거 법령)
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
표시ㆍ광고에 관한 기록 6개월
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 3년 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
통신사실확인 자료 3개월 통신비밀보호법


5. 개인정보의 위탁
변경전
회사는 고객님의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다.
향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.
변경후
 
회사는 이용자의 동의 없이 이용자의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다.
향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 이용자에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받습니다.
수탁업체 개인정보 항목 위탁 업무 내용 보유 및 이용기간
한국정보통신㈜
LG유플러스㈜
성명, 아이디, 휴대전화번호, 주문번호, 상품명, 회원키 신용카드결제 , 계좌이체 등 결제 수단별 결제 처리 및 계좌인증 위탁 목적 및 위탁계약종료 시 까지
LG유플러스㈜ 휴대폰번호 080수신거부 서비스
다우기술㈜ 회원키,휴대폰번호 SMS/LMS/MMS/알림톡 발송
NICE평가정보㈜ 회원키,휴대폰번호 아이핀 인증, 휴대폰 본인확인서비스


7. 개인정보의 파기
변경전
회사는 회원의 개인정보 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 그 불필요하게 된 날로부터 5일 이내 개인정보를 파기합니다. 단, 관계법령에 의하여 일정기간 보존하여야할 개인정보는 일정기간 보존 후에 지체없이 파기됩니다.

파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

ο파기절차
- 회원의 개인정보 보유기간이 경과되더라도 관계법령에 의하여 일정기간 보존하여야할 개인정보는 별도 DB로 옮겨 일정기간 보존 후 파기합니다. (문서의 경우 별도의 시건장치 되어있는 보관함에 보관)
- 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법령에 의한 보유목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

ο 파기방법 
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 문서로 출력된 개인정보는 파쇄기로 파쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다
변경후
회사는 회원의 개인정보 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 그 불필요하게 된 날로부터 5일 이내 개인정보를 파기합니다.   
단, 관계법령에 의하여 일정기간 보존하여야할 개인정보는 일정기간 보존 후에 지체없이 파기됩니다.
   
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   
ο파기절차
- 회원의 개인정보 보유기간이 경과되더라도 관계법령에 따라 일정기간 보존하여야 할 개인정보는 별도 DB로 옮겨 일정기간 보존(문서의 경우 별도의 시건장치 되어 있는 보관함에 보관) 후 파기합니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법령에 의한 보유 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   
ο파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 문서로 출력된 개인정보는 파쇄기로 파쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
   
ο휴면계정전환및파기
- 관련 법령에 의거하여 1년간 로그인 이력이 없는 경우 휴면 회원으로 전환하여 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 보관합니다.
- 이 경우 회사는 휴면 계정 처리 예정일로부터 30일 이전에 해당 사실을 전자메일 등의 방법으로 사전 통지 합니다.
- 휴면 계정으로 전환 후 3년이상 로그인하지 않을 경우 개인정보를 파기 합니다.


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